Ну что… Типа тест…
4 июн. 2008 г.
28 нояб. 2007 г.
Если вас или ваш проект хотят купить
В жизни каждого малого бизнеса (от шаровары на коленке до SEO команды) периодически возникают моменты, когда им какая-то другая компания предлагает продаться. Я лично проходил через этот этап в разнообразных компаниях десятки раз, и получил определённое понимание процесса.
Нулевое и самое-пресамое главное. Если вы развиваетесь и не испытываете серьёзных проблем - не продавайтесь. Продажа растущей компании с серьёзными доходами оправдана лишь в некоторых случаях - но обычно это просто ошибка.Первое и главное. Когда вам предлагают продаться, в 75% случаев это блеф. Помахать перед носом компании морковкой - дешёвый и эффективный способ узнать всю нужную информацию о конкуренте. NDA, кстати, тут не поможет (они вообще не работают), т.к. к тому моменту, если даже суд признает тебя правым, твоя компания давно скончается.
Второе. Какие цели у покупателя? Из личного опыта могу сказать, что слишком просто быстро обрадоваться (ура! нас хотят купить! мы будем богатыми! мы делали правильные вещи,и нас оценили по заслугам!) и отключить критическую функцию. Официально заявляю, что когда малый бизнес продаётся более крупной компании, владельцы малого бизнеса в 50% случаев не знают реальную причину покупки. Зачем большие бизнесы покупают малые компании или ведут себя так, как будто они хотят это сделать?- Культурно избавиться от конкурента. Буду откровенным, я был замешан в паре подобных покупок, когда малый бизнес представлял собой угрозу для более крупного бизнеса (но тоже стартапа), и посредством нехитрых манипуляций малый бизнес покупался по дешёвке, а потом тихо убивался.
- Купить продукт без команды. Этот способ используется либо для убийства или блокирования конкурирующего продукта, либо для очередной записи в списке объектов интеллектуальной собственности, которыми обладает большая компания. Это встречается редко, но всегда должно быть красным флагом для малого бизнеса.
- Купить продукт с командой. Это самый предпочтительный способ. Лично я трачу пару часов в неделю на анализ того, какие малые компании появляются на радаре, чтобы оценить, насколько они опасны или полезны. Распознать и купить перспективную малую компанию, пока она ещё не осознала свою силу - это искусство, которому я себя усиленно учу. Тут есть вариации:
- Большой компании требуется продукт с поддержкой, чтобы иметь возможность дорабатывать этот продукт под свои нужды, и чтобы иметь конкурентное преимущество перед другими компаниями.
- Большой компании нужна команда Основателей и/или разработчиков малого бизнеса, а продукт - это лишь индикация того, что команда малого бизнеса что-то умеет делать. Кстати, это популярно в open-source. Посредством подобной покупки (acquire to hire) большая компания быстро решает свои кадровые проблемы.
- Большой компании требуется представительство в другом регионе, и лучший способ это сделать - это приобрести одного из игроков (обычно - очень перспективного).
- Узнать больше о рынке. Это часто встречается, когда большая компания находится в смежном или вообще другом сегменте рынка, и когда посредством помахивания морковкой перед носом основателей малой, но очень голодной, компании можно узнать любую информацию о рынке и даже заставить эту компанию делать работу бесплатно, закармливая обещаниями. Встречается нередко, так что будьте осторожны.
Третье. Чего хочет Основатель малого бизнеса? Открою страшную, но очевидную тайну: не на все вопросы о продаже нужноотвечать “да”. Как я уже писал, всегда приятно почувствовать себя оценённым окружающими, но этого недостаточно для принятия серьёзного решения о продаже.
- Как правило, если бизнес не приносит ожидаемых денег, или если Основатель устал заниматься этим бизнесом, в какой-то момент Основатель начинает сам задумываться о продаже компании. Так что любой запрос о продаже будет обдумываться Основателем на полном серьёзе, и именно в этот момент малый бизнес наиболее уязвим, т.к. возможное осуществление планов на выход из замкнутого круга заставляет принимать спонтанные решения. Здоровая растущая компания много раз подумает перед продажей. Из того, что я видел, не меньше 80% компаний попадают в эту категорию.
- Основатель сделал сильно диверсифицированный бизнес, и ключевое и прибыльное направление страдает из-за того, что ресурсы отжираются старыми и нетематическими проектами. Старые проекты, отжирающие много времени и ресурсов, надо либо убивать, либо продавать , причём, чем быстрее - тем лучше. Вряд ли в этом случае стоит долго торговаться с покупателем старого непрофильного проекта/продукта.
- Основатель хочет заработать кучу денег на продаже компании. Две проблемы с этим:
- в подавляющем большинстве случаев малые компании не покупаются за сколь бы то ни было серьёзные деньги (т.е. мгновенно оказаться миллионером вряд ли получится). Понятно, что все оценивают свои бизнесы в миллионы долларов, даже если за продуктом стоят два собутыльника-шароварщика, но должна быть какая-то реальная оценка происходящего.
- если покупается продукт и команда, покупатель будет настаивать на том, чтобы ключевые сотрудники работали на новую компанию год-два перед тем, как покупатель выплатит все деньги (бывают исключения, но нечасто). (Если покупается только продукт, покупатель будет требовать гарантий минимум на год, что продукт лицензионно чист и не имеет серьёзных скрытых дефектов.)
Четвёртое. Что хочет сделать с малым бизнесом и продуктом компания-покупатель? Я этого уже немного коснулся в предыдущей части, но хочется детально перечислить:
- Убить или заморозить продукт, заморозить команду, дав ей ненужные задания с целью протянуть время. Тут понятно: покупатель принимает решение заблокировать конкурирующую команду, пока она не наломала дров. Вот пример из моей практики. Есть компания А, которая берёт с каждого клиента (с оборотом порядка 2М в год) по 5% с оборота за свои услуги, т.е. около 100к в год. Есть другая компания Б, которая берёт со всех клиентов по 10к в год, независимо от оборота. При этом компания Б находится на грани вымирания, т.к. денег она никаких не зарабатывает (рынок-то не резиновый), но она может серьёзно подпортить жизнь компании А. Поэтому компания А покупает по дешёвке компанию Б, выскребает из неё всё более-менее стоящее и выкидывает оболочку на помойку.
- Убить или заморозить продукт (особенно когда продукт приобретается с целью заполучить набор ключевых патентов, дающих возможность торговаться с конкурентами), дать команде новый интересный проект. Это обычно делается в случае acquire to hire. Единственная проблема - команда купленного стартапа не будет сильно счастливой, когда их детище, в которое они вложили всю душу, вдруг перестаёт быть центром Вселенной.
- Развивать продукт для личных нужд с помощью имеющейся команды. Это более оптимистичный вариант предыдущего развития событий. Команда купленного стартапа немножко посокрушается, но потом успокоится.
- Развивать продукт и вкладывать в него нужные ресурсы. Это идеальный вариант, который очень редко встречается. Дело в том, что если продукт более-менее идеальный, то не компанию надо продавать, а инвестора искать.
Пятое. Что произошло с предыдущими компаниями, которые купила большая компания? Этот вопрос обязательно нужно задать предполагаемому покупателю, чтобы получить больше информации о:
- том, как прошёл процесс due diligence, и с какой скоростью произошла покупка. Не зазорно спросить координаты людей из предыдущей купленной компании. Я лично отвечал на звонки людей, интересующихся, как наш Mobile Messenger ведёт себя с купленными компаниями. Первый вопрос, который мне задавали? Насколько соответствовали мои ожидания до продажи реалиям после продажи?
- проблемах, возникших в процессе покупки. Это могут быть проблемы, связанные с due diligence, или с несогласием по поводу денег, или по поводу условий и т.п. Причиной проблем может быть недостаточная “взрослость” покупателя или стартапа, или просто непонимание правил игры обеими сторонами.
- том, какие ещё компании планируется купить. Ответ на этот вопрос может пролить свет на истинные мотивы покупки.
Если ваша компания - первая в списке покупок, часто имеет смысл не продаваться (acquisition), а сливаться (merger), но это определяется условиями договора и размерами компаний.
Кстати, шестое (по значимости - второе). Какого размера компания-покупатель, и в какой области она работает? Чтобы проверить серьёзность намерений покупателя, можно прогнать простейший тест:
- если покупатель - компания размером с вашу, то вероятность покупки равна не больше 10%. Вероятность слияния равна 30%.
- если покупатель ощутимо больше вашей компании (в 3-10 раз), это лучший вариант: вероятность покупки равна 30%, а слияния - 10%.
- если покупатель - это действительно серьёзная и большая компания, то … большие компании крайне редко покупают молодые стартапы (есть исключения типа Гугла, покупающего стартапы), поэтому вероятность положительного исхода близка к нулю. Обычно (из моего опыта) такой вопрос ставится потому, что кто-то инициативный из числа работников большой компании решает раз в жизни что-то сделать полезного для компании, но без бюджета и без разрешения вести подобные действия запал человека быстро иссякает, и стартап остаётся в дураках.
http://startupcube.com/startup-lifetime/if-someone-wants-to-buy-you/
22 нояб. 2007 г.
Польша, Португалия, Италия, Франция, Греция, Турция, Чехия, Германия, Хорватия, Россия, Испания, Швеция, Румыния и Голландия
Мне кажется, нехилый будет чемпионат. Если убрать Польшу и Россию, а также
двух хозяев чемпионата, то турнир собрал всех сильнейших (за исключением
некоторых команд (вы знаете о какой я говорю :)))
двух хозяев чемпионата, то турнир собрал всех сильнейших (за исключением
некоторых команд (вы знаете о какой я говорю :)))
Hvala Vam!
Именно так будет по-хорватски "спасибо". Большое спасибо за чудо, в
которое никто не верил. Спасибо за то, что вы показали КАК надо играть на
"Уэмбли", за ярко проведенный отборочный турнир. За хорошего тренера
Славена Билича, удачи ему в дальнейшей работе
которое никто не верил. Спасибо за то, что вы показали КАК надо играть на
"Уэмбли", за ярко проведенный отборочный турнир. За хорошего тренера
Славена Билича, удачи ему в дальнейшей работе
21 нояб. 2007 г.
Технологический нарыв
Согласно недавнему исследованию Economist Intelligence Unit, Россия заняла последнее место среди развитых стран по количеству реализованных в срок IT-проектов: отечественные разработчики лишь в четырех случаях из ста укладываются в сроки и в бюджет. А все из-за дефицита кадров. Хотя зарплаты "айтишников" за последние три года выросли на 50-200%, специалистов не хватает. Программисты уходят к новому работодателю целыми командами и шантажируют руководство, требуя повышения зарплаты,-- теперь это будни российского IT-рынка. Рынок же именно из-за дороговизны кадров стремительно деградирует.
Кадры и их деньги
Ольга Сабинина, партнер кадровой компании "Агентство Контакт", руководитель департамента "Рекрутмент для IT&Telecom": Если еще пять лет назад на объявление о найме мы ежедневно получали минимум сотню откликов-резюме, то сейчас -- в лучшем случае пару. И это при том, что зарплаты в IT-индустрии ежегодно растут на 15-20%, а у тех же внедренцев комплекса SAPR за последний год они поднялись на 100%. Выпускник университета, владеющий базовыми знаниями английского, сразу может рассчитывать на $1,5-2 тыс. в месяц.
Согласно исследованию портала it4business.ru, у 66% "айтишников" (в опросе приняли участие 422 респондента) зарплата за последний год подросла на 10-60%, а у 5% она увеличилась в два-три раза.
Елена Бутковская, консультант департамента IT хедхантинговой компании Cornerstone: Рынок IT развивается очень динамично, темпы роста карьеры и увеличения заработной платы невероятно высоки. В условиях непрекращающегося дефицита кадров определяющее значение очень часто имеют не столько профессиональный опыт и умения, сколько грамотная самопрезентация, личностные качества, вписывающиеся в корпоративную политику компании-работодателя. Нередко солидную, высокооплачиваемую позицию кандидат получает просто за счет удачного стечения обстоятельств, хоть на самом деле его умения и опыт не соответствуют требуемым: просто рынок IT сейчас настолько перегрет, что легко позволяет кандидатам претендовать на завышенный уровень компенсации. При этом падает интерес к собственным проектам: если несколько лет назад IT-специалиста во время выполнения масштабной и интересной задачи было невозможно переманить на новую работу с более солидным окладом, то сейчас решающей оказывается именно финансовая мотивация. Думаю, подобная ситуация сохранится и в ближайшей перспективе.
Тотальный дефицит
В региональном штате компании Михаила Гуревича "Медиа Мир" (входит в холдинг РБК) сейчас трудится сотня "айтишников", но "если найдутся вменяемые люди, мы с огромным удовольствием доведем эту цифру до 200, а то и более". Вопрос -- где взять этих "вменяемых" -- остается пока открытым для "Медиа Мира" и многих других IT-компаний.
Михаил Гуревич: Есть определенный слой программистов, добившихся успехов в тех или иных проектах и жаждущих перейти на должность менеджера. Не факт, что из них получаются хорошие управленцы, но факт, что с рынка стремительно пропадают качественные, успешные программисты. Вдобавок серьезный удар по нашей отрасли нанесла массовая эмиграция россиян в начале 90-х. Очень многие из тех, кто сегодня мог бы занимать не только программистские, но и менеджерские должности, их, конечно, занимают, но не в России.
Нередко сотрудники уходят к прямому конкуренту целыми командами, конечно, с серьезной материальной компенсацией, из-за чего притормаживаются или останавливаются целые проекты. Неудивительно, что в России в намеченный срок завершается не более 4% проектов. Как заметил один из собеседников "Денег", "эта информация мало обсуждается на открытых встречах и форумах, но трагическое положение дел не является тайным для IT-сообщества. Любому понятно, что в кругу программных разработок успешные проекты исчисляются единицами".
Ольга Сабинина: Сейчас редко встретишь "айтишника", хоть мало-мальски лояльного своей компании: все зациклены на деньгах. Причем шантаж работодателей стал совершенно обыденным делом, и в восьми из десяти случаев заканчивается повышением зарплаты, нередко -- сразу в два раза. В 80% случаев поиск необходимого специалиста сводится к переманиванию его у конкурента, по-другому и быть не может: на рынке качественных свободных специалистов просто нет.
На руку это не только наемным "айтишникам", но и кадровым агентствам (их только в Москве около 350), занимающимся этим самым переманиванием.
Сейчас средней зарплатой у рядового специалиста по внедрению SAPR считается $5 тыс. в месяц, у обычного программиста -- $2-2,5 тыс., а у системного администратора -- $1,8-2,2 тыс., даже "мальчик" технической поддержки, главная задача которого -- просто включать монитор, получает $1,5-1,7 тыс. Это раньше "айтишники" охотно уезжали работать в Америку, сейчас они неплохо зарабатывают и в России (в США зарплата по-прежнему в два-три раза больше, но там гораздо выше подоходный налог и плата за жилье). Более того, "айтишники" из Восточной Европы и стран СНГ стремятся попасть на работу в Россию: ведь для белорусского программиста, например, до сих пор зарплата $700 в месяц считается очень неплохой.
По данным исследования "ИТ-кадры в российской экономике", проведенного в нынешнем году, выпуск профильных специалистов в 2006 году составил 69 тыс., но этого отрасли не хватает. А потребность в новых "айтишниках" к 2012 году составит уже 486 тыс. человек (сейчас в IT-индустрии занято около 860 тыс. работников).
Александр С., специалист по разработке и продвижению сайтов: За последние три года я сменил три рабочих места. С последним владельцем интернет-магазина по продаже бытовой техники, которому я обеспечивал IT-поддержку и раскрутку, удалось даже договориться о проценте с прибыли. Только на этих условиях я и согласился работать, но все равно ушел: работать фрилансером все равно выгоднее. К примеру, в месяц я один могу поддерживать до 10 проектов (по продвижению сайтов.-- "Деньги"), стоимость каждого -- $1,5 тыс., прибыли из этих денег -- примерно половина, остальное идет на покупку ссылок. Из вложений -- компьютер и программное обеспечение, заказчиками же полны все интернет-просторы, точнее, они сами тебя ищут. Разработка, поддержка и раскрутка интернет-ресурсов нужна всем. Вот на этой неделе мы должны закончить строительство интернет-магазина ценой $2,5 тыс. Без работы в нашей нише сейчас остаться невозможно.
За последние полтора года в зоне .ru было зарегистрировано 500 тыс. новых доменных имен, ежегодно это число возрастает на 60%. И у регистраторов, например у RU-CENTER, как уверяет директор его департамента по связям с общественностью Андрей Воробьев, те же самые проблемы с кадрами, что и у всех остальных: "Всегда есть минимум 10% свободных вакансий". И, кстати, всем нужны одни и те же стандартные услуги -- разработка, поддержка, раскрутка...
Высоким и растущим спросом на рынке пользуются выпускники мехмата и физфака МГУ, МФТИ, МИФИ, МАИ, МГТУ имени Баумана, МИИТа, а также выпускники политехов, имеющихся в большинстве городов-миллионников. Им предлагают самые хорошие условия. Но и выпускники менее престижных вузов без работы не остаются. Рынок "переваривает" кадры любой квалификации.
Михаил Гуревич: Если бы я сейчас находился в ситуации критической нехватки идей и доходов, то легко устроился бы в десяток контор "айтишником", получая $1,5-2 тыс. Месяц меня по-любому продержали бы. Потом я бы устроился в следующие десять контор, а таких в одной только Москве сотни. Год-другой я так перекантовался бы с вполне неплохой зарплатой. Нам, как и многим другим, не хватает программистов, системщиков, грамотных менеджеров. Не хватает людей вменяемых, инициативных и амбициозных.
В этих условиях нужда в дополнительном обучении и повышении квалификации сотрудников отпала не только у самих работников, но и у их работодателей.
Алексей Т., директор IT-подразделения крупной фирмы: Сегодня я вложу деньги в обучение сотрудника, а завтра он уйдет к моему конкуренту. Получается, что я, финансируя обучение своего сотрудника, фактически оказываю благотворительную поддержку другой фирме. А мне это надо?
Согласно опросу портала it4business.ru, 66% из опрошенных 455 специалистов фактически не обучаются своими работодателями, и только 11% признали тренинги полезными хоть в какой-то степени.
Дмитрий Шевченко, старший консультант HP Software Professional Services: Чуть ли не в половине случаев сами IT-компании не прилагают никаких превентивных усилий с целью удержать у себя людей. Более чем в половине случаев работодатель не проводит никакой профессиональной оценки своих сотрудников, то есть сами же компании не видят или не хотят видеть прямую зависимость между производительностью труда своих сотрудников и размером вознаграждения. Естественно, в такой ситуации работники не особенно заботятся о повышении своего профессионального уровня просто потому, что и без того на любых людей, мало-мальски способных что-то делать, большой спрос.
Сегодня "айтишник" перестал бояться смены работы и стал менее мотивированным. Если еще пять лет назад сведения в резюме специалиста о пребывании на одном месте работы в течение лишь одного года вызывало у работодателя законный вопрос о причинах перехода, то сейчас всех удовлетворяет ответ про отсутствие роста зарплаты и перспектив.
Офшор в пролете
Именно из-за дороговизны и дефицита кадров Россия остается аутсайдером на рынке офшорного программирования. Если лидер этого рынка Индия зарабатывает от $12 млрд до $24 млрд в год, то в России экспорт программного обеспечения, по данным ассоциации "Руссофт", в 2006 году составил $1,1 млрд.
Ольга Сабинина: В начале года к нам обратилась крупнейшая индийская компания, занимающаяся офшорным программированием, в планах которой было открытие центра разработок и внедрения SAPR в России и набор порядка тысячи сотрудников. Но, узнав о размерах зарплат наших специалистов, индийцы, что называется, развели руками. "В Индии аналогичный проект дешевле в три раза минимум",-- сказал нам удивленный руководитель компании.
Высоки зарплаты "айтишников" не только в богатой Москве. Да и в регионах зарплаты хоть и далеки от столичных, но все равно выше, чем в Индии. В мегаполисах же вроде Петербурга и Киева зарплаты "айтишников" уже догнали московские.
Михаил Гуревич: В тот момент, когда иссяк естественный приток специалистов из регионов и когда мы исчерпали потенциал аренды квартир для сотрудников, которые приезжают из регионов, мы поняли, что надо двигаться к работникам самим -- в регионы.
Так поступали и многие западные компании: например, Siemens имеет офис в Воронеже. Новые офисы IT-компаний открываются во многих российских регионах и в государствах СНГ. На этом фоне с еще большей остротой встает все тот же вопрос: какими ресурсами обеспечивается рост отрасли и какова емкость этого рынка труда?
Ольга Сабинина: По просьбе одной IT-компании мы подсчитывали число квалифицированных программистов в Москве со знанием английского (обычно наши заказчики -- международные компании). Оказалось, их всего около пяти тысяч. У одного нашего заказчика была такая идея: мол, если отъехать от Москвы на сотню километров, то легко можно открыть центр разработки и нанять недорогой персонал. Он даже построил в подмосковной Дубне, которая еще со времен Союза считается ведущим научным центром, жилой дом для будущих сотрудников, но оказалось, что все "айтишники" из Дубны давно осели в Москве. Пришлось в Дубну завозить специалистов из дальних регионов.
Возможность сильно сэкономить на разнице зарплат столичных и провинциальных "айтишников" весьма иллюзорна: как только "провинциал" понимает, что за соседним столом москвич зарабатывает в два раза больше, он ставит ультиматум, и руководители вскоре повышают ему зарплату.
Замкнутый круг
Прилагались усилия по сдерживанию роста зарплат, в некоторых регионах даже создавались ассоциации работодателей, выступавшие против охоты за головами и перекупки специалистов. На практике же они просто договаривались не переманивать специалистов друг у друга. В некоторых регионах, где представлены всего три-четыре крупных игрока, эти договоренности приносили "временное облегчение", но в целом рынок оказался сильнее искусственных методов. Усилия работодателей оказались напрасными. В Москве же, Санкт-Петербурге и Киеве такие способы не работают просто в силу большого количества игроков и высокой конкурентности рынка.
Михаил Елашкин, директор компании Elashkin Research: Я больше доверяю рынку, чем договоренностям между компаниями, и не верю в эти договоренности о сдерживании зарплат и вознаграждений -- они стоят не дороже бумаги, на которой написаны.
Многие региональные игроки были просто вынуждены уйти с рынка, не выдержав конкуренции с московскими работодателями. И этот тренд в самом расцвете.
Сейчас российский рынок IT-труда гипертрофированно воспроизводит ситуацию на рынке США, когда работодатели вынуждены растить для себя специалистов с колледжей буквально поштучно, затрачивая вся больше и больше средств на привлечение и удержание не лучших, как было раньше, а просто IT-специалистов среднего уровня.
Как заметил один из собеседников "Денег", "рынок сам себе выкопал могилу, и это замкнутый круг, вырваться из которого невозможно. По крайней мере -- пока не будет достаточного количества специалистов. Но в ближайшее время взять их просто неоткуда. Себестоимость разработок стремительно растет, коррелируя с динамикой роста зарплат. Россия просто выбывает из конкурентной борьбы даже со странами третьего мира, а то, что у нас полно хороших и недорогих программистов,-- не более чем миф".
С тем, что все это ведет к снижению качества услуг в российском IT, согласны подавляющее большинство "айтишников". И пока специалисты будут лишены мотивации профессионального роста, успешные проекты (выдержанные в сроки и в рамках бюджета) можно будет пересчитывать по пальцам. Впрочем, есть и другое мнение: рынок будет структуироваться и укрупняться.
Евгений Пророк, директор по технологиям компании "Квазар-Микро": С точки зрения крупного бизнеса, который имеет запас плавучести, данная ситуация на рынке не является пугающей. Скорее всего, будет происходить консолидация в более крупные структуры и поглощения компаний с низкой рыночной стоимостью более крупными игроками.
Михаил Гуревич: Амплитуды роста и падения интернет-рынка во многом связаны с тем, что мысль создателей обгоняет возможности рабочих рук. Так было в 1999 году, такая же ситуация сложилась сегодня. Когда с точки зрения менеджеров понятны перспективы проекта, а рабочих рук не хватает, реализация начинает буксовать. Инвесторы, безусловно, на это обращают внимание, что отрицательно сказывается на отрасли.
Моделей выживания осталось немного: придется растить буквально со школьной скамьи специалистов по управлению IT-проектами, выносить работы в аутсорсинг на внешние рынки, оставляя за собой роль интеллектуальных и организационных центров интегратора IT-проектов, поддерживать политику удержания не только деньгами, но и долгосрочными программами кредитования жилья: ничем другим в данный момент специалиста среднего и высшего уровня компетенции удержать нельзя. Впрочем, ресурсов для всех этих программ у компаний, не качающих нефть, крайне мало, и пока российский рынок IT стремительно сваливается в штопор...
ВЯЧЕСЛАВ ПАНКРАТОВ, главный редактор проекта it4business.ru, ДМИТРИЙ ТИХОМИРОВ
Кадры и их деньги
Ольга Сабинина, партнер кадровой компании "Агентство Контакт", руководитель департамента "Рекрутмент для IT&Telecom": Если еще пять лет назад на объявление о найме мы ежедневно получали минимум сотню откликов-резюме, то сейчас -- в лучшем случае пару. И это при том, что зарплаты в IT-индустрии ежегодно растут на 15-20%, а у тех же внедренцев комплекса SAPR за последний год они поднялись на 100%. Выпускник университета, владеющий базовыми знаниями английского, сразу может рассчитывать на $1,5-2 тыс. в месяц.
Согласно исследованию портала it4business.ru, у 66% "айтишников" (в опросе приняли участие 422 респондента) зарплата за последний год подросла на 10-60%, а у 5% она увеличилась в два-три раза.
Елена Бутковская, консультант департамента IT хедхантинговой компании Cornerstone: Рынок IT развивается очень динамично, темпы роста карьеры и увеличения заработной платы невероятно высоки. В условиях непрекращающегося дефицита кадров определяющее значение очень часто имеют не столько профессиональный опыт и умения, сколько грамотная самопрезентация, личностные качества, вписывающиеся в корпоративную политику компании-работодателя. Нередко солидную, высокооплачиваемую позицию кандидат получает просто за счет удачного стечения обстоятельств, хоть на самом деле его умения и опыт не соответствуют требуемым: просто рынок IT сейчас настолько перегрет, что легко позволяет кандидатам претендовать на завышенный уровень компенсации. При этом падает интерес к собственным проектам: если несколько лет назад IT-специалиста во время выполнения масштабной и интересной задачи было невозможно переманить на новую работу с более солидным окладом, то сейчас решающей оказывается именно финансовая мотивация. Думаю, подобная ситуация сохранится и в ближайшей перспективе.
Тотальный дефицит
В региональном штате компании Михаила Гуревича "Медиа Мир" (входит в холдинг РБК) сейчас трудится сотня "айтишников", но "если найдутся вменяемые люди, мы с огромным удовольствием доведем эту цифру до 200, а то и более". Вопрос -- где взять этих "вменяемых" -- остается пока открытым для "Медиа Мира" и многих других IT-компаний.
Михаил Гуревич: Есть определенный слой программистов, добившихся успехов в тех или иных проектах и жаждущих перейти на должность менеджера. Не факт, что из них получаются хорошие управленцы, но факт, что с рынка стремительно пропадают качественные, успешные программисты. Вдобавок серьезный удар по нашей отрасли нанесла массовая эмиграция россиян в начале 90-х. Очень многие из тех, кто сегодня мог бы занимать не только программистские, но и менеджерские должности, их, конечно, занимают, но не в России.
Нередко сотрудники уходят к прямому конкуренту целыми командами, конечно, с серьезной материальной компенсацией, из-за чего притормаживаются или останавливаются целые проекты. Неудивительно, что в России в намеченный срок завершается не более 4% проектов. Как заметил один из собеседников "Денег", "эта информация мало обсуждается на открытых встречах и форумах, но трагическое положение дел не является тайным для IT-сообщества. Любому понятно, что в кругу программных разработок успешные проекты исчисляются единицами".
Ольга Сабинина: Сейчас редко встретишь "айтишника", хоть мало-мальски лояльного своей компании: все зациклены на деньгах. Причем шантаж работодателей стал совершенно обыденным делом, и в восьми из десяти случаев заканчивается повышением зарплаты, нередко -- сразу в два раза. В 80% случаев поиск необходимого специалиста сводится к переманиванию его у конкурента, по-другому и быть не может: на рынке качественных свободных специалистов просто нет.
На руку это не только наемным "айтишникам", но и кадровым агентствам (их только в Москве около 350), занимающимся этим самым переманиванием.
Сейчас средней зарплатой у рядового специалиста по внедрению SAPR считается $5 тыс. в месяц, у обычного программиста -- $2-2,5 тыс., а у системного администратора -- $1,8-2,2 тыс., даже "мальчик" технической поддержки, главная задача которого -- просто включать монитор, получает $1,5-1,7 тыс. Это раньше "айтишники" охотно уезжали работать в Америку, сейчас они неплохо зарабатывают и в России (в США зарплата по-прежнему в два-три раза больше, но там гораздо выше подоходный налог и плата за жилье). Более того, "айтишники" из Восточной Европы и стран СНГ стремятся попасть на работу в Россию: ведь для белорусского программиста, например, до сих пор зарплата $700 в месяц считается очень неплохой.
По данным исследования "ИТ-кадры в российской экономике", проведенного в нынешнем году, выпуск профильных специалистов в 2006 году составил 69 тыс., но этого отрасли не хватает. А потребность в новых "айтишниках" к 2012 году составит уже 486 тыс. человек (сейчас в IT-индустрии занято около 860 тыс. работников).
Александр С., специалист по разработке и продвижению сайтов: За последние три года я сменил три рабочих места. С последним владельцем интернет-магазина по продаже бытовой техники, которому я обеспечивал IT-поддержку и раскрутку, удалось даже договориться о проценте с прибыли. Только на этих условиях я и согласился работать, но все равно ушел: работать фрилансером все равно выгоднее. К примеру, в месяц я один могу поддерживать до 10 проектов (по продвижению сайтов.-- "Деньги"), стоимость каждого -- $1,5 тыс., прибыли из этих денег -- примерно половина, остальное идет на покупку ссылок. Из вложений -- компьютер и программное обеспечение, заказчиками же полны все интернет-просторы, точнее, они сами тебя ищут. Разработка, поддержка и раскрутка интернет-ресурсов нужна всем. Вот на этой неделе мы должны закончить строительство интернет-магазина ценой $2,5 тыс. Без работы в нашей нише сейчас остаться невозможно.
За последние полтора года в зоне .ru было зарегистрировано 500 тыс. новых доменных имен, ежегодно это число возрастает на 60%. И у регистраторов, например у RU-CENTER, как уверяет директор его департамента по связям с общественностью Андрей Воробьев, те же самые проблемы с кадрами, что и у всех остальных: "Всегда есть минимум 10% свободных вакансий". И, кстати, всем нужны одни и те же стандартные услуги -- разработка, поддержка, раскрутка...
Высоким и растущим спросом на рынке пользуются выпускники мехмата и физфака МГУ, МФТИ, МИФИ, МАИ, МГТУ имени Баумана, МИИТа, а также выпускники политехов, имеющихся в большинстве городов-миллионников. Им предлагают самые хорошие условия. Но и выпускники менее престижных вузов без работы не остаются. Рынок "переваривает" кадры любой квалификации.
Михаил Гуревич: Если бы я сейчас находился в ситуации критической нехватки идей и доходов, то легко устроился бы в десяток контор "айтишником", получая $1,5-2 тыс. Месяц меня по-любому продержали бы. Потом я бы устроился в следующие десять контор, а таких в одной только Москве сотни. Год-другой я так перекантовался бы с вполне неплохой зарплатой. Нам, как и многим другим, не хватает программистов, системщиков, грамотных менеджеров. Не хватает людей вменяемых, инициативных и амбициозных.
В этих условиях нужда в дополнительном обучении и повышении квалификации сотрудников отпала не только у самих работников, но и у их работодателей.
Алексей Т., директор IT-подразделения крупной фирмы: Сегодня я вложу деньги в обучение сотрудника, а завтра он уйдет к моему конкуренту. Получается, что я, финансируя обучение своего сотрудника, фактически оказываю благотворительную поддержку другой фирме. А мне это надо?
Согласно опросу портала it4business.ru, 66% из опрошенных 455 специалистов фактически не обучаются своими работодателями, и только 11% признали тренинги полезными хоть в какой-то степени.
Дмитрий Шевченко, старший консультант HP Software Professional Services: Чуть ли не в половине случаев сами IT-компании не прилагают никаких превентивных усилий с целью удержать у себя людей. Более чем в половине случаев работодатель не проводит никакой профессиональной оценки своих сотрудников, то есть сами же компании не видят или не хотят видеть прямую зависимость между производительностью труда своих сотрудников и размером вознаграждения. Естественно, в такой ситуации работники не особенно заботятся о повышении своего профессионального уровня просто потому, что и без того на любых людей, мало-мальски способных что-то делать, большой спрос.
Сегодня "айтишник" перестал бояться смены работы и стал менее мотивированным. Если еще пять лет назад сведения в резюме специалиста о пребывании на одном месте работы в течение лишь одного года вызывало у работодателя законный вопрос о причинах перехода, то сейчас всех удовлетворяет ответ про отсутствие роста зарплаты и перспектив.
Офшор в пролете
Именно из-за дороговизны и дефицита кадров Россия остается аутсайдером на рынке офшорного программирования. Если лидер этого рынка Индия зарабатывает от $12 млрд до $24 млрд в год, то в России экспорт программного обеспечения, по данным ассоциации "Руссофт", в 2006 году составил $1,1 млрд.
Ольга Сабинина: В начале года к нам обратилась крупнейшая индийская компания, занимающаяся офшорным программированием, в планах которой было открытие центра разработок и внедрения SAPR в России и набор порядка тысячи сотрудников. Но, узнав о размерах зарплат наших специалистов, индийцы, что называется, развели руками. "В Индии аналогичный проект дешевле в три раза минимум",-- сказал нам удивленный руководитель компании.
Высоки зарплаты "айтишников" не только в богатой Москве. Да и в регионах зарплаты хоть и далеки от столичных, но все равно выше, чем в Индии. В мегаполисах же вроде Петербурга и Киева зарплаты "айтишников" уже догнали московские.
Михаил Гуревич: В тот момент, когда иссяк естественный приток специалистов из регионов и когда мы исчерпали потенциал аренды квартир для сотрудников, которые приезжают из регионов, мы поняли, что надо двигаться к работникам самим -- в регионы.
Так поступали и многие западные компании: например, Siemens имеет офис в Воронеже. Новые офисы IT-компаний открываются во многих российских регионах и в государствах СНГ. На этом фоне с еще большей остротой встает все тот же вопрос: какими ресурсами обеспечивается рост отрасли и какова емкость этого рынка труда?
Ольга Сабинина: По просьбе одной IT-компании мы подсчитывали число квалифицированных программистов в Москве со знанием английского (обычно наши заказчики -- международные компании). Оказалось, их всего около пяти тысяч. У одного нашего заказчика была такая идея: мол, если отъехать от Москвы на сотню километров, то легко можно открыть центр разработки и нанять недорогой персонал. Он даже построил в подмосковной Дубне, которая еще со времен Союза считается ведущим научным центром, жилой дом для будущих сотрудников, но оказалось, что все "айтишники" из Дубны давно осели в Москве. Пришлось в Дубну завозить специалистов из дальних регионов.
Возможность сильно сэкономить на разнице зарплат столичных и провинциальных "айтишников" весьма иллюзорна: как только "провинциал" понимает, что за соседним столом москвич зарабатывает в два раза больше, он ставит ультиматум, и руководители вскоре повышают ему зарплату.
Замкнутый круг
Прилагались усилия по сдерживанию роста зарплат, в некоторых регионах даже создавались ассоциации работодателей, выступавшие против охоты за головами и перекупки специалистов. На практике же они просто договаривались не переманивать специалистов друг у друга. В некоторых регионах, где представлены всего три-четыре крупных игрока, эти договоренности приносили "временное облегчение", но в целом рынок оказался сильнее искусственных методов. Усилия работодателей оказались напрасными. В Москве же, Санкт-Петербурге и Киеве такие способы не работают просто в силу большого количества игроков и высокой конкурентности рынка.
Михаил Елашкин, директор компании Elashkin Research: Я больше доверяю рынку, чем договоренностям между компаниями, и не верю в эти договоренности о сдерживании зарплат и вознаграждений -- они стоят не дороже бумаги, на которой написаны.
Многие региональные игроки были просто вынуждены уйти с рынка, не выдержав конкуренции с московскими работодателями. И этот тренд в самом расцвете.
Сейчас российский рынок IT-труда гипертрофированно воспроизводит ситуацию на рынке США, когда работодатели вынуждены растить для себя специалистов с колледжей буквально поштучно, затрачивая вся больше и больше средств на привлечение и удержание не лучших, как было раньше, а просто IT-специалистов среднего уровня.
Как заметил один из собеседников "Денег", "рынок сам себе выкопал могилу, и это замкнутый круг, вырваться из которого невозможно. По крайней мере -- пока не будет достаточного количества специалистов. Но в ближайшее время взять их просто неоткуда. Себестоимость разработок стремительно растет, коррелируя с динамикой роста зарплат. Россия просто выбывает из конкурентной борьбы даже со странами третьего мира, а то, что у нас полно хороших и недорогих программистов,-- не более чем миф".
С тем, что все это ведет к снижению качества услуг в российском IT, согласны подавляющее большинство "айтишников". И пока специалисты будут лишены мотивации профессионального роста, успешные проекты (выдержанные в сроки и в рамках бюджета) можно будет пересчитывать по пальцам. Впрочем, есть и другое мнение: рынок будет структуироваться и укрупняться.
Евгений Пророк, директор по технологиям компании "Квазар-Микро": С точки зрения крупного бизнеса, который имеет запас плавучести, данная ситуация на рынке не является пугающей. Скорее всего, будет происходить консолидация в более крупные структуры и поглощения компаний с низкой рыночной стоимостью более крупными игроками.
Михаил Гуревич: Амплитуды роста и падения интернет-рынка во многом связаны с тем, что мысль создателей обгоняет возможности рабочих рук. Так было в 1999 году, такая же ситуация сложилась сегодня. Когда с точки зрения менеджеров понятны перспективы проекта, а рабочих рук не хватает, реализация начинает буксовать. Инвесторы, безусловно, на это обращают внимание, что отрицательно сказывается на отрасли.
Моделей выживания осталось немного: придется растить буквально со школьной скамьи специалистов по управлению IT-проектами, выносить работы в аутсорсинг на внешние рынки, оставляя за собой роль интеллектуальных и организационных центров интегратора IT-проектов, поддерживать политику удержания не только деньгами, но и долгосрочными программами кредитования жилья: ничем другим в данный момент специалиста среднего и высшего уровня компетенции удержать нельзя. Впрочем, ресурсов для всех этих программ у компаний, не качающих нефть, крайне мало, и пока российский рынок IT стремительно сваливается в штопор...
ВЯЧЕСЛАВ ПАНКРАТОВ, главный редактор проекта it4business.ru, ДМИТРИЙ ТИХОМИРОВ
Какая боль!
Как ни прискорбно звучит, но мы, скорее всего, не попадаем на праздник души, который состоится в 2008 году в Австрии и Швейцарии. Праздник, на который мы должны были попадать.
Кто-то скажет, зачем там такая сборная, которая не может выиграть много значащий для нее матч с не самым сильным соперником? А мне лично надоело болеть за другие команды: Франция, Италия, Германия и другие. Я хочу посмотреть на наш футбол!! И пусть у меня останутся неприятные впечатления (как на последнем чемпионате Европы или чемпионате мира в Японии), но я увижу хотя бы 3 матча своей сборной!!
Хочется сказать спасибо сборной и Хиддинку в частности: спасибо за то, что вы хранили (и, если сказать с небольшой натяжкой, до сих пор храните) интригу в своей отборочной группе. Спасибо за незабываемые положительные эмоции, которые получили все болельщики после домашнего матча с родоначальниками футбола. Уверен, что многие замечают изменения, произошедшие в команде.
Однако вернемся к матчу сборной. Так получилось, что я был в Тель-Авиве в день матча, но у меня не получилось с билетами (хорошо, что в этой поездке футбол не был главной причиной). Хочется сказать, что город очень красивый (я там был в первый раз), очень приветливые люди. Город совсем кажется нашим, так как частенько встречаешь рекламу на русском языке и слышишь русскую речь. Матч я смотрел в небольшом баре в большой компании израильтян. Несмотря на борьбу на поле, в баре было очень спокойно, и, как мне кажется, многие после матча сочувствовали русским, находившимся там.
Теперь хотелось бы обсудить сам матч. Как мне кажется (хотя конечно это мнение болельщика), Хиддинк не угадал ни со стартовым составом, ни с тактикой на этот матч. Газета «Твой день» писала о неудовлетворительном состоянии игроков «Зенита» (http://www.tden.ru/articles/021921/), но, думаю, здесь скрывается неправда. Почему я так думаю? По двум причинам. Первая: все-таки игроки «Зенита» профессионалы и вряд ли бы они так поступили (хотя, конечно, всем памятна вылазка Аршавина и Денисова накануне матча со «Спартаком») со сборной. Вторая: Хиддинк тоже профессионал своего дела, и не думаю, что, видя состояние новоиспеченных чемпионов, Хиддинк бы выпустил их в стартовом составе. Может быть, я и не прав в отношении этого проступка, но не хотелось бы ошибиться, потому что если сборники действительно «пропили» путевку на Евро, на душе становится еще поганей.
Габулов. Прекрасно сыграл в матчах с Македонией и Англией, да и в мячах, пропущенных в Израиле, его нельзя винить. Но все-таки в этом матче на месте Гуса Хиддинка, я бы поставил в ворота Игоря Акинфеева. Возможно, его форма далека от идеальной, но большая часть обороны состоит из его одноклубников, да и известно мастерство Игоря выполнять отличные сейвы.
Братья Березуцкие и Сергей Игнашевич. Ну по этой троечке уже столько сказано, что повторять уже и не хочется. Хотя, вспоминая игру с Хорватией, хочется Сергею сказать за ту игру только спасибо. Ну что ж, черные дни бывают у всех. Особенно радостно, что, судя по некоторым записям, после матча Сергей плакал. Последние слезы я видел только у Сычева в Японии после невыхода из группы.
Павлюченко. Либо Романа подкосили два мяча в ворота сборной Англии и последующее за ними всеобщее сумасшествие, либо форвард сборной России очень устал за этот сезон. Однако хочется спросить нашего тренера: Кержаков находится в самом начале сезона, не опустошен морально и физически. Почему он даже не попал в заявку на матч?!?
Почему в стартовом составе оказался только один «наконечник» - Павлюченко? Почему остальные форварды остались на лавке? Ведь назвать Аршавина чистым напом у меня язык не поворачивается. В итоге в стартовом составе мы имеем двух опорников, двух инсайдов, одного полунападающего и одного на острие – выжатого как лимон. Ну что можно выиграть с таким составом?
В одном из споров российских и израильских болельщиков увидел фразу одного болельщика: «Да мы порвали вас как тузик грелку!» Извините за мою слепоту, но я не увидел какого-то превосходства Израиля над нашими игроками. Три грубейшие обороны центрального защитника – два гола плюс один опасный момент. Все. Наши обязаны были забивать, особенно после сравнивания счета, когда, казалось, израильтяне «поплыли». Даже англичане и, в частности, Стив Макларен, признают, что «русские играли сильнее и должны были побеждать» (из цитат «Спорт-Экспресс» и «Таймс»).
Что касается предматчевых разговоров о том, что уже все решено в политических кругах. Конечно, горько это сознавать и говорить, но, если уж высшие круги были не уверены в победе сборной, то они могли бы и купить этот матч. Уж слишком долго мы ждем футбольного праздника.
Кто-то скажет, зачем там такая сборная, которая не может выиграть много значащий для нее матч с не самым сильным соперником? А мне лично надоело болеть за другие команды: Франция, Италия, Германия и другие. Я хочу посмотреть на наш футбол!! И пусть у меня останутся неприятные впечатления (как на последнем чемпионате Европы или чемпионате мира в Японии), но я увижу хотя бы 3 матча своей сборной!!
Хочется сказать спасибо сборной и Хиддинку в частности: спасибо за то, что вы хранили (и, если сказать с небольшой натяжкой, до сих пор храните) интригу в своей отборочной группе. Спасибо за незабываемые положительные эмоции, которые получили все болельщики после домашнего матча с родоначальниками футбола. Уверен, что многие замечают изменения, произошедшие в команде.
Однако вернемся к матчу сборной. Так получилось, что я был в Тель-Авиве в день матча, но у меня не получилось с билетами (хорошо, что в этой поездке футбол не был главной причиной). Хочется сказать, что город очень красивый (я там был в первый раз), очень приветливые люди. Город совсем кажется нашим, так как частенько встречаешь рекламу на русском языке и слышишь русскую речь. Матч я смотрел в небольшом баре в большой компании израильтян. Несмотря на борьбу на поле, в баре было очень спокойно, и, как мне кажется, многие после матча сочувствовали русским, находившимся там.
Теперь хотелось бы обсудить сам матч. Как мне кажется (хотя конечно это мнение болельщика), Хиддинк не угадал ни со стартовым составом, ни с тактикой на этот матч. Газета «Твой день» писала о неудовлетворительном состоянии игроков «Зенита» (http://www.tden.ru/articles/021921/), но, думаю, здесь скрывается неправда. Почему я так думаю? По двум причинам. Первая: все-таки игроки «Зенита» профессионалы и вряд ли бы они так поступили (хотя, конечно, всем памятна вылазка Аршавина и Денисова накануне матча со «Спартаком») со сборной. Вторая: Хиддинк тоже профессионал своего дела, и не думаю, что, видя состояние новоиспеченных чемпионов, Хиддинк бы выпустил их в стартовом составе. Может быть, я и не прав в отношении этого проступка, но не хотелось бы ошибиться, потому что если сборники действительно «пропили» путевку на Евро, на душе становится еще поганей.
Габулов. Прекрасно сыграл в матчах с Македонией и Англией, да и в мячах, пропущенных в Израиле, его нельзя винить. Но все-таки в этом матче на месте Гуса Хиддинка, я бы поставил в ворота Игоря Акинфеева. Возможно, его форма далека от идеальной, но большая часть обороны состоит из его одноклубников, да и известно мастерство Игоря выполнять отличные сейвы.
Братья Березуцкие и Сергей Игнашевич. Ну по этой троечке уже столько сказано, что повторять уже и не хочется. Хотя, вспоминая игру с Хорватией, хочется Сергею сказать за ту игру только спасибо. Ну что ж, черные дни бывают у всех. Особенно радостно, что, судя по некоторым записям, после матча Сергей плакал. Последние слезы я видел только у Сычева в Японии после невыхода из группы.
Павлюченко. Либо Романа подкосили два мяча в ворота сборной Англии и последующее за ними всеобщее сумасшествие, либо форвард сборной России очень устал за этот сезон. Однако хочется спросить нашего тренера: Кержаков находится в самом начале сезона, не опустошен морально и физически. Почему он даже не попал в заявку на матч?!?
Почему в стартовом составе оказался только один «наконечник» - Павлюченко? Почему остальные форварды остались на лавке? Ведь назвать Аршавина чистым напом у меня язык не поворачивается. В итоге в стартовом составе мы имеем двух опорников, двух инсайдов, одного полунападающего и одного на острие – выжатого как лимон. Ну что можно выиграть с таким составом?
В одном из споров российских и израильских болельщиков увидел фразу одного болельщика: «Да мы порвали вас как тузик грелку!» Извините за мою слепоту, но я не увидел какого-то превосходства Израиля над нашими игроками. Три грубейшие обороны центрального защитника – два гола плюс один опасный момент. Все. Наши обязаны были забивать, особенно после сравнивания счета, когда, казалось, израильтяне «поплыли». Даже англичане и, в частности, Стив Макларен, признают, что «русские играли сильнее и должны были побеждать» (из цитат «Спорт-Экспресс» и «Таймс»).
Что касается предматчевых разговоров о том, что уже все решено в политических кругах. Конечно, горько это сознавать и говорить, но, если уж высшие круги были не уверены в победе сборной, то они могли бы и купить этот матч. Уж слишком долго мы ждем футбольного праздника.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)